Національна комісія з регулювання в галузях енергетики й комунальних послуг (НКРЕКП) посилила штрафні санкції за порушення обленерго якості постачання електроенергії споживачам.
Відтепер планові перерви в електропостачанні не можуть перевищувати 12 год. Раніше були 24 год. А в зимовий період час на реконструкцію і ремонт скоротили до 8 год. Тривалість аварійних ремонтів не може перевищувати 22 год. Раніше було 24 год.
“Якщо вимкнули електропостачання на більше за цей час, маємо право на компенсацію. Раніше побутовий споживач мав право на компенсацію 200 гривень. Зараз компенсація становитиме 300 гривень. Ці компенсації мають стимулювати обленерго модернізувати мережі й покращувати якість обслуговування”, – розповіла член НКРЕКП Ольга Бабій.
Компенсація повинна нараховуватися автоматично в платіжній квитанції за місяць, у якому була перерва з електропостачання. Звертатися із заявами не потрібно. Якщо компенсацію не надали автоматично, споживачу треба звернутися до НКРЕКП.
Якщо через стрибок напруги у споживача згоріли побутові прилади, він має звертатися до обленерго по компенсацію. А в разі виникнення спору – це питання розгляне Державна інспекція з енергетичного нагляду, наголосила Ольга Бабій.
2019 року споживачам компенсували 3,2 млн грн. 2020-го – 4,6 млн грн.
“Зараз Нацкомісія запровадила суворіші стандарти до компаній, які розподіляють енергію. Це колишні обленерго. Для того, щоб вони підвищували якість електропостачання”, – додала Ольга Бабій.
З 1 жовтня почнуть діяти нові тарифи на електроенергію для населення. Відповідну постанову уряд опублікував 17 серпня. Домогосподарства, які споживають до 250 кВт-год, платитимуть 1,44 грн. Понад 250 кВт-год – 1,68 грн.
1,68 грн платитимуть також мешканці гуртожитків, що розраховуються за електроенергію за загальним лічильником. Дачні, гаражні кооперативи, садові товариства, юридичні особи, що здають житло переселенцям, релігійні організації.
За наявності двофазних лічильників споживачі оплачують половину ціни за період з 23:00 до 07:00, за наявності трифазних лічильників – 1,5 фіксованої ціни з 8:00 до 11:00 і з 20:00 до 22:00. 0,4 цієї ціни – з 23:00 до 07:00. У решті часових проміжків сплачують повну ціну. Фіксовані ціни діятимуть з 1 жовтня 2021 року до 30 квітня 2022-го. Зараз в Україні встановлено єдиний тариф – 1,68 грн, незалежно від рівня споживання.
Джерело: УНІАН.