Українців зобов’язали попереджати про неможливість сплати за світло – вимога НКРЕКП

Громадян просять попереджати про неможливість сплати рахунків, інакше через заборгованість їх почнуть відключати від електрики.

Споживачів електроенергії в Україні зобов’язали попереджати постачальників про неможливість сплатити комунальні послуги у воєнний час. Якщо заборгованість накопичуватиметься, і споживач не дасть про себе знати, його відключать від електромережі.

Таке рішення ухвалила Нацкомісія, що здійснює держрегулювання у сферах енергетики та комунпослуг (НКРЕКП).

НКРЕКП прийняла постанову, яка зобов’язує постачальників провести роз’яснювальну роботу серед споживачів щодо можливості оплати електроенергії онлайн та необхідності передачі показників лічильників, а громадян просять попереджати про неможливість сплати рахунків, інакше через заборгованість їх почнуть відключати від електрики.


Що ж робити, якщо не можете заплатити?

  • Щоб уникнути неприємних інцидентів, споживачів електроенергії в Україні просять у разі неможливості здійснення оплати, що виникла через війну, повідомляти про це постачальника;
  • також, аби запобігати негайному відключенню, після закінчення 30 днів з дня припинення дії воєнного стану радять укласти договір про реструктуризацію боргів і скласти графік погашення заборгованості.