Деякі громадяни із числа внутрішньо переміщених осіб час від часу можуть отримувати виплати на проживання із затримкою в часі.
Відповідно до інформації Державного підприємства Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики, який веде Реєстр внутрішньо переміщених осіб, кількість отримувачів допомоги складала:
- у жовтні 2022 року — 1 784 тис. осіб;
- у листопаді 2022 року — 1 903 тис. осіб (на 200 тис. більше);
- за період з грудня 2022 р. по січень 2023 р. кількість ВПО-отримувачів допомоги на проживання зросла на понад 86 тис. осіб.
Це призвело до збільшення потреби у фінансуванні виплат з держбюджету. Мінсоцполітики повідомило, що спільно із Мінфіном вони працюють над забезпеченням спрямування додаткового фінансового ресурсу на ці виплати, аби забезпечити безперебійність здійснення виплат, призначених внутрішньо-переміщеним особам по всій країні.
У лютому 2023 року здійснювалась додаткова верифікація та уточнення даних щодо виплат для ВПО, які минулого року знаходились у старих інформаційних системах. З кінця 2022 року виплати для ВПО нараховуються і виплачуються централізовано, через Єдину інформаційну систему соціальної сфери (ЄІССС). Цифровізація процесу призначення виплати допомогла державі виявити весь обсяг проблемних ситуацій та оптимізувати процеси з виплати допомог. Ці процеси потребували спільної роботи органів соціального захисту населення та міністерства, а також відповідного часового ресурсу.
Запровадження нової інформаційної системи потребувало проведення навчань органів соцзахисту по роботі з нею. У Мінсоцполітики розповіли, що вони продовжують активно взаємодіяти з управліннями соціального захисту (УСЗН), організовуючи для працівників управлінь додаткові навчання, щоб запобігти виникненню проблемних ситуацій при призначенні виплат для ВПО у новій системі. Наразі вже проведено понад 30 таких навчальних заходів, спрямованих на підвищення кваліфікації співробітників УСЗН по роботі з нею.
Затримка виплати для ВПО: чому може відбуватися
Реєстри на виплати для ВПО формуються щомісячно до 2, 12 та 22 числа кожного місяця на підставі списків, отриманих від органів соціального захисту населення. Тому внутрішньо переміщені особи можуть отримувати допомогу в різні періоди. Також на час нарахування і виплати допомог впливає те, чи вчасно органи місцевої влади подають реєстри на виплати до ЄІССС. Невчасне подання даних може призводити до затримки у виплатах.
Що робити ВПО у разі затримки виплат
У Мінсоцполітики рекомендують звернутися до органу соціального захисту за місцем перебування на обліку, щоб працівники УСЗН могли перевірити правильність внесення даних і, за необхідності, виправити допущену помилку. Дізнатися точні контактні дані УСЗН можна на сайтах Обласних державних адміністрацій або Обласних військових адміністрацій через Департаменти соціального захисту населення.
Якщо питання не вдалося вирішити чи вам не надали інформацію та подальший алгоритм дій, Мінсоцполітики просить звертатися за роз’ясненнями та допомогою до Національної соціальної сервісної служби України листом або за номером (044) 289 8789.
Джерело: NV